Политика возврата билетов

Мы реализуем билеты не напрямую, а через билетного оператора, поэтому наша политика возврата билетов весьма стандартна.

Согласно правилам возврата билетов по ФЗ №193 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» в категориях мероприятий: балет, вечеринки, выставки, концерты, детские, музеи, театры и фестивали, покупатель получит:

100% от стоимости билета в случае отказа от посещения за десять дней до старта мероприятия;
50% от стоимости билета в случае отказа от посещения за пять дней до старта мероприятия;
30% от стоимости билета в случае отказа от посещения за три дня до старта мероприятия.

Если покупатель отказывается от посещения мероприятия позднее трех дней до его старта, деньги за билеты не возвращаются.

Мы оставляем за собой право отказать в посещении лицам в состоянии сильного алкогольного опьянения без возврата стоимости билета.